Die Befragung
Wir empfehlen die online-Befragung, da diese sowohl Kosten als auch Aufwand optimiert. In der Regel im Internet, auf Wunsch des Kunden ist natürlich auch die Umsetzung in dessen Intranet möglich.
Der genaue Ablauf der Befragung wird im Kickoff-Meeting anhand von Beispielen erläutert, aufgrund der klaren Struktur ist dieser aber grundsätzlich selbsterklärend. Darüber hinaus steht im laufenden Prozess natürlich unser Backoffice allen Beteiligten als Ansprechpartner zur Verfügung.
Sollte es einzelnen Mitarbeitern, bestimmten Abteilungen oder ganzen Unternehmen nicht möglich sein, das Online-Befragungstool zu nutzen, bieten wir gerne an, diesen Prozess mit einem anonymisierten Papierfragebogen zu realisieren. Dieser wird anonym an uns zurück gesandt und in unser System eingepflegt.
Im Regelfall haben die Mitarbeiter zehn Tage Zeit, die Fragen zu beantworten. Rechtzeitig vor Ablauf dieses Zeitraums erinnern wir alle Teilnehmer der Befragung nochmals daran, die Beantwortung abzuschließen.
Direkt nach dem Ende der Befragung werden die Antworten ausgewertet und für die weiteren Feedbackschritte (4-Augen-Gespräch und Workshop) aufbereitet.